Правила размещения и проживания на базе отдыха «Хуторок»

Настоящие Правила призваны обеспечить должные условия комфорта и безопасности наших гостей

Общие положения

Посещение базы отдыха детьми и подростками до 18 лет допускается только в сопровождении взрослых.
Режим работы администрации базы отдыха: с 08-00 ч. до 20-00 ч.
Продление проживание свыше оплаченного срока возможно только в случае согласия Администрации базы и отсутствия брони на эти номера от других клиентов.

Порядок оплаты и бронирования

Полная оплата за проживание производится перед заселением.
Оплата услуг проживания осуществляется по утвержденному Прейскуранту в рублях РФ. Форма оплаты: безналичный расчет (при бронировании) и наличный расчет (при заселении по факту пребывания на базу отдыха).
Для предварительного бронирования номера необходимо внести предоплату в размере 20% стоимости проживания в номере соответствующей категории за предполагаемый срок согласно Прейскуранту
Возврат денежных средств, внесенных в качестве предоплаты возможен За 10 суток до планируемого заезда.
В стоимость услуг входят: проживание в номере соответствующей категории, пользование холодильником, телевизором, место для парковки автомобиля, пользование медицинской аптечкой, вызов скорой помощи, вызов такси, уборка номера 1 раз в 3 дня со сменой постельного белья, полотенец, туалетных принадлежностей (туалетная бумага, мыло).
За дополнительную плату база отдыха предоставляет следующие услуги: дополнительный комплект постельного белья, детская кроватка, дополнительное спальное место (раскладушка), баня. Стоимость вышеуказанных дополнительных услуг определяется согласно Прейскуранту цен. Вышеуказанные дополнительные услуги осуществляются только в случае внесения 100% предоплаты стоимости оказываемых услуг.
Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом: заезд в 14 часов текущих суток по местному времени, выезд в 12 часов текущих суток по местному времени.

Отдыхающий имеет ПРАВО:

Гулять по территории базы отдыха и за её пределами.
Играть в подвижные игры на специально оборудованных площадках.
Бесплатно пользоваться автомобильной стоянкой на территории базы отдыха.
Пользоваться услугами бани, кафе (за отдельную плату).
Пользоваться спортивной и детской площадками.
Проживать с домашними животными (кошками и небольшими собачками до 30 см. в холке) при наличии ветеринарного паспорта с отметками текущего года. Мы не принимаем на базе отдыха собак бойцовских пород. Владелец домашнего животного обязан соблюдать требования к пребыванию с домашними животными, установленными настоящими Правилами.

Отдыхающий ОБЯЗАН:

Заехать (заселиться) на базу отдыха в дневное время с 14.00 до 22.00 часов.
Соблюдать тишину в номерах и на территории базы отдыха с 23.00 до 09.00 часов.
Осуществлять прием пищи (кафе) в отведенное для этого время: завтрак с 9.00 до 10.00, обед с 13.00 до 14.00, ужин с 19.00 до 20.00.
Вести себя корректно по отношению к персоналу и другим отдыхающим.
Соблюдать правила пожарной безопасности, санитарные нормы, правила безопасности в бассейне и на воде, правила безопасности в лесу.
ВНИМАНИЕ! Не оставлять без присмотра несовершеннолетних детей.
Следить за сохранностью собственного имущества.
Парковать автомобиль в специально отведенном месте.
Владелец домашнего животного обязан: обеспечить безопасность отдыхающих от воздействия домашнего животного, обеспечивать спокойствие и тишину для окружающих, не оставлять домашнее животное без присмотра и не допускать запаха от питомца и следов на мебели. Осуществлять выгул только в поводке (крупные породы - в наморднике), обязательно убирать продукты жизнедеятельности за своим питомцем в помещениях и на территории базы отдыха. Владелец домашнего животного несет полную ответственность за причинение его питомцем вреда здоровью и ущерба имуществу других отдыхающих и базы отдыха. При необходимости возмещает затраты базы отдыха на вызов и услуги врача, стоимость лечебных средств и вакцин.
Бережно относиться к имуществу и инвентарю базы отдыха, правильно и по назначению его использовать. В случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества базы отдыха по вине отдыхающего, он обязан полностью компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба.
Выходя из номера закрывать двери, выключать освещение и электроприборы.
Своевременно освободить номер по окончанию срока проживания и сдать номер администратору базы отдыха.
ВНИМАНИЕ! Отдыхающий обязан заранее согласовать с Администрацией базы отдыха пребывание гостя на территорию базы.

Отдыхающим ЗАПРЕЩЕНО:

Разводить костры и огонь вне специально оборудованных мест.
Курить в номерах и других помещениях базы отдыха.
Пользоваться пиротехническими изделиями, стрелять из огнестрельного, охотничьего, травматического и пневматического оружия на территории базы отдыха.
Хранить в номере взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества, оружие.
Приготавливать (разогревать) пищу и напитки в номерах, не оборудованных кухней.
Употреблять наркотические средства.
Употреблять нецензурные выражения в присутствии других отдыхающих.
Нарушать покой и отдых других посетителей базы, создавая любой сильный шум внутри помещений и на территории после 23-00 и до 09-00 часов.
Передвигаться по территории базы на автомобиле. Производить мойку автотранспорта на территории базы отдыха. Парковать автомобиль в неустановленных местах.
Передвигать по своему усмотрению малые архитектурные формы (столы, скамейки).
Выносить на улицу имущество номеров, столовой, бассейна или сауны (мебель, оборудование, полотенца, посуду и т.п.).
Разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории базы отдыха.
Бросать бытовой мусор и средства личной гигиены в унитаз.
Рубить, спиливать, ломать стволы и ветки деревьев, повреждать кустарники, а также иные зеленые насаждения.
Использование детских игровых сооружений (качели, горки и т.п.) взрослым отдыхающим.
При обнаружении порчи имущества составляется Акт порчи имущества, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба. Ущерб рассчитывается Администрацией базы отдыха по рыночной стоимости испорченных вещей, имущества и оборудования, также в ущерб включаются необходимые транспортные расходы. Порча материальных ценностей оценивается при составлении акта порчи имущества. Ущерб, нанесенный отдыхающим, возмещается им (или ответственным лицом от группы отдыхающих) на месте в полном объеме наличными, либо перечислением по реквизитам, указанным в счете.
ВНИМАНИЕ! Целенаправленные вандальные действия по отношению к имуществу и строениям находящихся на территории базы отдыха «Хуторок» попадают под действие статьи Уголовного кодекса РФ 214. Вандализм.
Отдыхающие несут полную, личную, персональную ответственность за соблюдение настоящих правил им самими и всеми его гостями, проживающими в номере в течение всего срока проживания; за сохранность здоровья и жизни всех гостей, находящихся с ним в течение всего срока проживания; за сохранность своего имущества, имущества любого гостя, находящегося с ним, в течение всего срока проживания; за сохранность всего движимого и недвижимого имущества, предоставленного ему в пользование, в течение всего срока проживания.

Отдыхающему НЕОБХОДИМО:

В срок до 12.00 ч. последнего дня проживания указанного в путёвке, подойти к администратору базы отдыха и сдать номер в целости и сохранности и в надлежащем порядке.
Возместить ущерб нанесенный имуществу базы отдыха.
Покинуть номер и территорию базы отдыха до 12.00 час.

Обязанности Исполнителя (администрации базы отдыха):

Своевременно и в полном объеме предоставить отдыхающим оплаченные услуги.
Обеспечить соответствие предоставляемых услуг санитарным и другим нормативным требованиям к качеству и безопасности.
Обеспечить конфиденциальность информации об отдыхающих на базе отдыха.
Оперативно реагировать на обоснованные требования отдыхающих об устранении неудобств, поломок и других недостатков в номере, а также на объектах инфраструктуры базы отдыха.